Aprobada una PNL sobre el acercamiento a la Administración Pública de las personas con discapacidad auditiva
La diputada del Grupo Nacionalista Canario (CC-PNC), Guadalupe González Taño, ha propuesto y defendido una Proposición No de Ley, aprobada por unanimidad en la Comisión de Discapacidad, por la que insta al Gobierno de Canarias a poner en marcha acciones que fomenten el acercamiento a la Administración Pública de las personas con discapacidad auditiva.
Las medidas que contempla la propuesta, que ya se han desarrollado en La Palma según explicó la diputada, incluyen la organización de unas jornadas de concienciación dirigidas a todo el personal de la Administración Pública a fin de adaptar el trabajo diario de la Administración a estas dificultades; y la adopción por cada consejería de medidas para dotar a sus servicios de atención al cliente de los medios necesarios para eliminar las barreras de acceso y comunicación, para hacer accesible a todos los ciudadanos la atención que requieran.
González Taño recordó que las personas con discapacidad auditiva tienen serias dificultades para acceder a la información pública, que hoy todavía se presta en gran medida de forma verbal, no solo en las oficinas centralizadas de información sino en general en todas las dependencias administrativas o bien por vía telefónica. “En la actualidad cuando una persona con dificultad auditiva ha de acudir a las oficinas del Gobierno de Canarias, debe hacerlo acompañado de intérprete, lo que dificulta enormemente el acceso”, lamentó Guadalupe González